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AVISO DE PRIVACIDAD SERVICIOS ECODEPORTIVOS SA de CV
Teknobike

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protecci贸n de Datos Personales ("La ley"), se pone a disposici贸n de solicitantes, clientes, usuarios y cualquier otra persona ("Titular") que por cualquier motivo conceda informaci贸n personal (la "Informaci贸n"), a SERVICIOS ECODEPORTIVOS, S.A. DE C.V., denominada comercialmente TEKNOBIKE, que tiene como giro venta de bicicletas, accesorios, refacciones y art铆culos deportivos en general y/o a cualquier otra de sus subsidiarias (La "Empresa"), el siguiente:

AVISO DE PRIVACIDAD DE SERVICIOS ECODEPORTIVOS S.A. DE C.V. "TEKNOBIKE"

I. Domicilio del responsable que recaba los datos.

La empresa, tiene como domicilio las oficinas situadas en Porfirio D铆az #602 Norte, Col. Centro C.P. 64000, Monterrey, Nuevo Le贸n.

II. INFORMACI脫N QUE SE RECABA DE LOS TITULARES.

Los datos personales que ser谩n recabados de usted como Titular de los mismos, y que la empresa necesita para brindar sus servicios son aquellos datos de identificaci贸n personal tales como: Nombre, apellido paterno, apellido materno, domicilio, n煤mero de tel茅fono, celular y/o fax, correo electr贸nico.

III. FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES.

Indistintamente del m茅todo que "La Empresa" utilice para la recolecci贸n de datos personales, el "Titular" desde el momento en que realiza alguna compra y/o servicio de taller, proporciona sus datos personales a TEKNOBIKE est谩 de acuerdo en que estos sean concentrados en una base de datos, con el fin de que TEKNOBIKE por s铆 mismo o mediante terceros pueda realizar las siguientes actividades necesarias para el cumplimiento de su objeto:

DE LAS COMPRAS DE PRODUCTOS: Que usted pueda realizar compras de los productos directamente en cualquiera de las sucursales de TEKNOBIKE, mediante Internet en la p谩gina web www.teknobike.com y/o correo electr贸nico.

DE LOS DATOS FINANCIEROS: TEKNOBIKE recaba datos financieros que resultan necesarios para efectos de cr茅ditos a clientes de mayoreo y/o distribuidores, de igual manera a clientes de p煤blico general respecto al pago de nuestros productos realizando su pago en efectivo, y/o con cargo a tarjeta de cr茅dito, entre estos datos se encuentran:

1. Tipo de tarjeta;

2. N煤mero de tarjeta;

3. C贸digo de verificaci贸n de tarjeta;

4. Informaci贸n de contacto;

5. Datos de facturaci贸n.

DE LA MERCADOTECNIA Y MEJORA DEL PROCESO COMERCIAL: 1. Procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atenci贸n al Titular, as铆 como para mejorar su experiencia en el uso de ciertos productos y/o servicios; 2. Enviarle y presentarle productos y/o servicios que puedan resultar relevantes o atractivos, incluyendo su participaci贸n en promociones, ofertas y campa帽as de publicidad, propias o de terceros; 3. Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que consideramos puedan ser de su inter茅s; 4. Dar cumplimiento a obligaciones legales como garantias; 5. Evaluar la calidad del servicio o realizar estudios internos sobre h谩bitos de consumo, tales como: Encuestas de calidad de servicio, Promociones direccionadas, Invitaciones a servicios adicionales, Atenci贸n al cliente, felicitaciones, mensajes de bienvenida, Boletines de noticias.

IV. CONSENTIMIENTO.

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio a TEKNOBIKE, significa que ha le铆do, entendido y acordado los t茅rminos antes expuestos. Al momento de registrarse en l铆nea y/o alguna de las sucursales de TEKNOBIKE, usted tiene la opci贸n de aceptar o no los t茅rminos del presente Aviso de Privacidad. Es obligaci贸n del Titular visitar peri贸dicamente el sitio web www.teknobike.com a fin de verificar la versi贸n m谩s actual del Aviso de Privacidad, para los casos en que el consentimiento del Titular sea necesario por los cambios realizados al presente Aviso de Privacidad, se entender谩 que el Titular acepta dicho Aviso hasta que no recibamos cualquier comunicaci贸n en sentido contrario.

V. DERECHOS "ARCO"

Le recordamos que en cualquier momento, el Titular podr谩 ejercer sus derechos denominados "ARCO" de acuerdo a lo siguiente:

Acceso: El Titular podr谩 comunicarse con TEKNOBIKE ya sea v铆a correo electr贸nico, o mediante escrito directo a la direcci贸n indicada en el punto I, para saber o aclarar cualquier duda relativa al uso de sus datos personales por parte de TEKNOBIKE.

Rectificaci贸n: En cualquier momento el Titular podr谩 solicitar a TEKNOBIKE que cualquiera de sus datos sea corregido, en caso de que se tengan administrados y registrados de manera equivocada.

Cancelaci贸n: Podr谩 solicitar a TEKNOBIKE que cancele o elimine sus datos siempre y cuando exista una causa que justifique dicha acci贸n y no tenga obligaciones vigentes o sin resolver frente a TEKNOBIKE.

Oposici贸n: En caso de que el Titular no tenga relaci贸n u obligaci贸n legal alguna con TEKNOBIKE y decida no realizar la compra de ninguno de sus productos y/o servicios de taller, puede hacer uso de 茅ste derecho, no compartiendo dato alguno.

VI. MEDIO DE ACCESO/RECTIFICACI脫N/REVOCACI脫N Y/CANCELACI脫N del consentimiento para el tratamiento de los datos personales.

En todo momento el Titular podr谩 solicitar rectificar la informaci贸n proporcionada, adem谩s que tendr谩 el derecho de revocar el consentimiento otorgado a TEKNOBIKE para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que TEKNOBIKE deje de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petici贸n enviando un correo electr贸nico a la direcci贸n info@teknobike.com y/o legal1@teknobike.com en donde deber谩 mencionar su deseo de rectificar, revocar y/o cancelar su consentimiento de uso de sus datos personales. A los siete d铆as h谩biles posteriores a su solicitud se le enviar谩 un correo electr贸nico a la direcci贸n proporcionada en su solicitud como confirmaci贸n.

VII.SEGURIDAD DE LA INFORMACI脫N.

La Empresa, como empresa responsable del tratamiento y resguardo de los datos personales de los titulares, cuenta con procedimientos f铆sicos, electr贸nicos y administrativos para proteger la informaci贸n personal contra destrucci贸n accidental o legal, p茅rdida o alteraci贸n ilegal y divulgaci贸n o acceso no autorizado.

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio en sucursal, o comprar un producto en l铆nea y/o en sucursal estar谩n protegidos por el servidor Sistema de Informaci贸n Administrativa 鈥淪IA鈥 de tal forma que los datos enviados se transmitir谩n encriptados para asegurar su resguardo, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley.

VIII.MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atenci贸n de novedades legislativas o jurisprudenciales, pol铆ticas internas, nuevos requerimientos para la prestaci贸n u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y pr谩cticas del mercado.

De existir alg煤n cambio en nuestro aviso de privacidad, este se publicar谩 en el sitio web www.teknobike.com

脷ltima actualizaci贸n: 23/09/2013


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